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Helvetica;mso-hansi-font-family:Helvetica;color:#3E3E3E">迎来送往是秘书人员的一项经常性工作。在迎来送往的过程中，使用最为普遍的礼仪是握手。
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5 Y2 g7 U0 v) o* T9 I$ s: [; Q# @! l" A# e& ?' }; ocolor:#3E3E3E">握手似乎人人都会，但事实上，并不是每个人都能做得好。有这么一个故事：我国一个企业代表团到欧洲去谈生意，谈判谈得还可以，但欧洲公司的领导人却对中方人员不满地说：“4 `% D) U: m) k/ v1 T1 b) I
color:#3E3E3E">我以后再也不想见你们这位团长了。: P$ [" n9 a& n5 B; D+ ?1 fcolor:#3E3E3E">”8 \4 p1 i7 R5 kHelvetica;color:#3E3E3E">原来，中方代表团团长几次与他握手时，眼睛都没有看着他，他觉得不被尊重，受到了伤害。其实，中方代表团团长也许并不是有意不尊重对方，只是他不懂得握手时不看着对方是一种极不礼貌的行为。 # c1 w2 P2 B/ }; K* }
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color:#3E3E3E">由此可见，握手并不是见面拉拉手那么简单，如果不懂得握手的礼仪规范，即使你与人拉了手，也未必能达到传递感情的效果。 7 L- i, A$ X" k, f
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& s; J( a: J& W! [- k! e* d9 }9 m; g
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">人们在握手时，经常犯的错误大致有这么四点： 6 u9 b. j: k3 x+ O, b9 a
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/ W+ T8 E) q# n* ^* mHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一是“' c) o9 D" b8 u; e4 v+ X" V5 s, P
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">目中无人”1 d R6 h9 D+ J1 e# tHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。. K$ k# ?8 f1 V! Z( h
color:#3E3E3E">如前面讲的那个例子，就是因为中方代表团团长几次同人家握手，眼睛都不看对方，使对方感到受了伤害。所以，当别人走过来同你握手，或你走过去同别人握手时，眼睛一定要看着对方，一定要“4 H8 ?, O5 @: V: O0 g7 T% m; s
color:#3E3E3E">目中有人' x" U' z9 I+ _6 }! e: L. ^
color:#3E3E3E">”8 W- j* b& I. Y7 u- UHelvetica;color:#3E3E3E">。% C% O; ^9 e* `2 Q0 ?color:#3E3E3E"> . R6 S* \2 Z* C6 P+ w0 K. i8 p
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$ u5 a: U7 ]+ P! v' A+ w) }6 t. RHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二是“1 s2 @6 {$ O2 _- K" V
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">眼睛无神”& s7 v" p; w" d
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。) z6 Q, n/ Z% Y J& y5 ]
color:#3E3E3E">眼睛是心灵的窗户，眼能传神。你在同别人接触时，人们能从你的眼神中看出你的心态。因此，在握手的一瞬间，你的眼神不应冷漠、无神，而应温暖、热烈。
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: S- D. t: C$ u J& j1 C! w2 l( ?/ K+ t- ]& T* k5 Y/ f/ w4 aHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三是“. N3 U6 f- Z8 | Q( }* l x# m
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">耳不听言”" L% J" }8 m L) B2 G: vHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。6 z5 M3 R% \4 R# s# R a
color:#3E3E3E">握着谁的手，就要听谁讲话。握着这个人的手，却在同别人说话，也会使对方感到你不重视他，甚至是瞧不起他。 ) ?( a0 {- B3 O/ K3 e2 Q
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+ v; b' d) [ }1 @0 M7 |% v! I4 y# j: v( l* z( S
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四是“( f8 W; |& J% h( n+ {' fHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">心不沉稳”) o5 k( R) M& u! i5 ^) X& A1 C
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。$ C' t; H* P$ ^6 z: r
color:#3E3E3E">握手时想着快一点把人打发走，这也是很忌讳的。特别是在客人较多时，如果你有这种心态，就会给人造成敷衍的感觉。 ! W/ F% Y) t* T+ p9 u
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( M9 K( k1 ^( n: Y9 Y- f3 P2 a7 T7 {: @: T! Q7 V: C
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手既然是一种礼仪，就有其约定俗成的一些规范。) l/ X" P# e+ D" Y! ^1 ?6 J
color:#3E3E3E">要使握手准确传达礼仪的本意，就应严格按照这些规范去做。 . j4 z. a: p( @( }
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; P1 N4 e8 H( ?2 m(# ~7 n: {. V6 l0 h
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一)3 [% @4 g9 t# }. o0 UHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握手也有前奏曲。) U U( h6 u* r) D+ F9 D6 R/ zcolor:#3E3E3E">握手前应先打招呼、寒暄、问候。7 }9 i; |* ~0 W- @
color:#3E3E3E"> % A$ s; }: z+ k! M. T7 D3 p
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二)( R z8 W. d( y8 x& W9 O. V/ A
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">去饰物以示真诚。; \. j6 Q& v9 `- n& Ycolor:#3E3E3E">男子在握手前应先脱下手套，摘掉墨镜等，以表示真诚相待。但女士握手时戴纱手套被认为是可以的。 2 v# d7 @$ x, c! A! h5 \
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三): G# V5 }% i9 c" jHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">伸手讲究先后。, @; s6 ^ P0 T" J- W1 bcolor:#3E3E3E">面对上级、长辈，或男士面对女士时，要等对方主动伸出手才可握手；如果对方是你熟悉的朋友、同辈、下级，则应该主动伸手相握表示热情。不管你是主动方还是被动方，握手伸手时要果断，犹豫和迟疑往往会造成对方的误解。个人需要与多人握手，也应讲究先后次序。
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1 u3 ]- U1 s) W: ~- L9 O8 i(- Y* P, \* S9 x2 g+ z& M1 UHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四); e5 H; x1 J5 M$ ZHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">净手以示尊重。0 }0 E- W/ t9 F" ]
color:#3E3E3E">用脏手与人相握是很不礼貌的。如果手上有污物，要主动向对方说明，并在清洗干净之后再去握手。 ; z* F$ N0 b* c
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( o/ M' `! }( _1 ~5 |- {(9 O# y3 _& V0 f" Z. v- z
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">五)" H w: T, t" `2 THelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">相握力度适中。! w# Z9 u; W4 B- @color:#3E3E3E">握手时要把手指弯曲，达到真正的1 b$ u) i& H5 Y! b' Ecolor:#3E3E3E">“8 Q$ v' Z! G7 ~$ n( |Helvetica;color:#3E3E3E">握0 K0 I! \- `! k: a
color:#3E3E3E">”9 Q) k; c* l8 s, [$ kHelvetica;color:#3E3E3E">。平伸手掌，轻触指尖，是一种傲慢。两手相触后，应该紧紧握住。用力握手表示见到对方很高兴。如果别人伸出手来，你却软绵绵地、有气无力地一握即放，这会给对方造成毫无热情的印象。当然，紧握也要有个限度，过分的紧握，会使对方不舒服，也是一种失礼。
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(! c$ O# h" v& N2 C" D6 C
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">六)7 H0 @/ Z- l- |. m8 K& q. {$ kHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握时稍加摇动。$ C+ e- I4 t! K2 [
color:#3E3E3E">握手一般都会摇动几下。简短有力的摇动是信任对方同时也是自信的表现。但也要注意摇动的幅度和时间的长短，要根据对方的反应迅速地作出判断。有时，握手中用另一只手握住对方的手臂，是一种十分友好的表现，但只限于相互十分信任的人之间，与陌生人握手不宜如此。 - m/ |' q$ K6 x& \' t/ J2 u& r
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">七)7 p( g% T! Q& F
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">松手注意时机。& j* M- l+ [: n5 w2 g6 w
color:#3E3E3E">握完手应及时松手。如果一方已经将手松开了，另一方仍抓住不放，会使场面尴尬。 * j [+ A5 Q9 H0 e0 ~
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1 L, F" b5 m$ u& F2 y( l( ]& V9 u
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手还有禁忌： - W7 H5 S: t, ^7 E0 j
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不可轻易拒绝握手。/ g6 [# O. C2 h% a3 ]
color:#3E3E3E">拒绝握手，是对他人的羞辱。在没有特殊情况的正式场合下，这是一种严重的失礼行为。 6 Y" W. ~/ d/ K
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, G; P! i! s% P/ v$ H. u1 W(2)' p5 Y( i2 V6 F% c, h7 X- FHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不要坐着或躺着握手。8 b* F6 F1 }4 X7 \color:#3E3E3E">因特殊原因无法站立，应予说明。: |- f1 Z$ r: ]$ L$ Ccolor:#3E3E3E">
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(3)7 X/ t% L- }5 c# P4 C
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不能一只脚站在门里、一只脚站在门外握手。
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" C( ~* w& H) b4 s" D; @+ C4 t
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(0 F: @" U. {" n- j; |color:red">文章摘自《秘书工作》杂志& I$ ]. q! [) N$ {' g
color:red">2006 E- Z9 c9 T8 ?0 C- b
Helvetica;color:red">年第! j( s: L7 Y) A4 ^$ Y) Tcolor:red">3' O, }2 p7 N9 R% ~# }/ \% U! oHelvetica;color:red">期。作者：张传禄+ t! v1 d8 ~5 z
color:red">)& {- b2 Y& s l$ i% Z; R; \color:#3E3E3E"> t' `& }' a* G! z* G: |7 [
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