写工作日志是自我工作管理的一种方法。养成坚持每天写工作日志的习惯,可以确保每天工作不会出现遗漏,帮助日后回忆和检视,在日积月累潜移默化中提高了自身的事务管理和时间管理能力,也为日后出现争议时提供佐证。% X' X8 l1 r/ l) D8 M2 \$ [. P
工作日志主要是写给自己看的,不要当做应付主管检查的道具。日志看似简单,记录好的话,将是一笔人生经历的宝贵财富。
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* W' q8 G* }; C1 t2 p7 O l 一、工作日志内容) ^ F0 b6 {9 h2 Y
1 _$ X% W4 V. P! ~6 B好的工作日志应包括四方面内容:每日工作计划、完成情况、工作备忘、小结(心得体会)。具体如下: k0 D$ m9 a2 _! \
(一)工作计划。即是当日工作任务编排。以要点方式记录每日要完成的工作任务。一般按时间安排来写,也可以按重要性次序来写。注意几种任务的时间编排,以提高工作效率:% W e3 l4 @7 U9 q- O! D9 q/ \$ }
1、可控性的工作按重要、次重要的先后排序;$ _& {2 l L% H6 J
2、不可控性的,紧迫性优先。7 z! @- ^8 b$ L, i3 g1 k1 ~/ X
3、外勤任务考虑车程、路线来统筹时间安排。
. d/ x# ?% X6 d5 `4、预约的事务应予按时到达,编排时间提前量。
" j" L/ J `" {$ F% g# W5、若分不清重要与次重要任务,可先罗列,适时调整。
: K- @3 t: J" R# i(二)工作完成情况。每项工作任务完成情况都应做好记录,包括已完成或进展情况。简单任务完成后可以在任务后面打√,自己知道已完成即可。
" c. X% Z3 @& t' h. X(三)工作备忘。
3 t3 Y* y; U( L, @7 x0 v8 y内容包括:- `; d; z( @. J. V
1、工作过程中出现的问题。2 S8 Q- ?1 _) i( Z1 E5 e. o
2、执行任务中的偏差。5 b+ w0 V8 W" Z0 n
3、结论性,关键性的问题。7 m# W: E8 q$ L
4、需寻求支持、请示的问题。. B% u. k) Z6 E4 R) E8 u( I" p: m
5、领导交办的事项。
) g7 m. f: r+ Q( @6、其他杂七杂八的需记录以免遗漏的事项。
+ y" X* C* u6 b% q; I* e v前述工作完成情况和备忘可以混合而言,特别是不能一天完成的事务,既要记录进度,又要提醒下一步跟进事宜。
; k' o. Z) G8 I& }' f5 J; G% w(四)小结。包括评价、心得、体会、经验等。经验来源于实践,及时小结,自我提炼出工作模式,工作方法,或者人生哲理等等。可以是自己领悟出来的,也可以是从他人获知的。不一定每天都写,但一有所感悟最好马上记录下来,日积月累,这些将是人生的宝贵经验,智慧的精华。
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二、写日志的时间要求和方法. o4 d8 o; D2 x [# U v2 H2 E
7 j" S* V6 [! X& z$ J! D" A总的来讲,首先要养成随手记录的习惯,随身带备记录本和笔,或者以手机、电脑记录。! q& [* f- L. W7 l) h* v4 p
1、每天下班前后要完成,同时编排次日的工作计划;; Z/ O. M5 @, ?1 e2 h( s2 M
2、每件事毕,随手记录,同时查看下一任务,以提醒自己莫要遗漏;
% S( m; _3 _% t8 J3、简炼明了,看得明白即可,但不能过于简单。
9 K6 a; J l. W5 R! _/ v$ r5 w4、每一项任务的前面,用时间来固定,如9:00—10:00,拜访某人;10:00—11:00,完成某项报表。. o: [) y0 ]% Y' j$ Z# A
5、善用5W1H法。如果你是主管,应该以之对下属强调每项工作的每个细节,尤其是菜鸟;如果你是菜鸟,就应学会用最基本的5W1H法来写日志,尽可能详尽。
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4 Q- M* X& o7 D- v! B6 G' W三、工作日志的形式% z7 `: x! ^+ x' U; F/ v3 Q2 H! _/ M
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