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办公室的赞美艺术

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文字民工 发表于 2013-3-21 21:05:30 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
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       沉闷的办公室,充满了文件和繁杂的公务,不知不觉中就会使人变得失去热情;当工作压力越来越大,就会变得烦躁,经常想些不愉快的事情,对能完成的简单工作也会觉得复杂和难度增大!
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  这个时候,内心就会涌起一种渴望:渴望赞美和关心!! F0 c8 z' K: u5 k! }8 {
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  赞美是发自内心深处的对别人的欣赏,然后回馈给对方的过程;赞美是对别人关爱的表示,是人际关系中一种良好的互动过程,是人和人之间相互关爱的体现。1 l, r2 n$ R0 Z5 p+ M7 D
  
" ?9 k, |. O2 N4 Q) Y  赞美能使我们的情绪平静,感受到被关爱的感觉。  a) F4 ?/ @! `& E+ f
  
# @$ q6 d( m* f! ]3 u6 R" ]  从心理学角度来说,赞美也是一种有效的交往技巧,能有效地缩短人与人之间的人际心理距离。渴望被人赏识是人最基本的天性。既然渴望赞美是人的一种天性,那我们在生活中就应学习和掌握好这一生活智慧。在现实生活中,有相当多的人不习惯赞美别人,由于不善于赞美别人或得不到他人的赞美,从而使我们的生活缺乏许多美的愉快情绪体验。
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  赞美的原则
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* s: ?( p) q1 q9 |; N% }3 O3 j  1.要有真实的情感体验。这种情感体验包括对对方的情感感受和自己的真实情感体验,要有发自内心的真情实感,这样的赞美才不会给人虚假和牵强的感觉。带有情感体验的赞美既能体现人际交往中的互动关系,又能表达出自己内心的美好感受,对方也能够感受你对他真诚的关怀!5 o" v/ V' w) _, ^
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  2.符合当时的场景。往往在此情此景之时,只需要一句就够了。" z) y2 M! r1 J( L2 ~& _. p
  
6 L8 P! i0 |! l& U1 J  3.用词要得当。注意观察对方的状态是很重要的一个过程,如果对方恰逢情绪特别低落,或者有其他不顺心的事情,过分的赞美往往让对方觉得不真实,所以一定要注重对方的感受。. ~' {( K& v4 T1 `. N" W
  
$ h! v! t" p9 ~  4.“凭你自己的感觉”是一个好方法,每个人都有灵敏的感觉,也能同时感受到对方的感觉。要相信自己的感觉,恰当的把它运用在赞美中。如果我们既了解自己的内心世界,又经常去赞美别人,相信我们的人际关系会越来越好。
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标签:办公室艺术
 

精彩评论1

正序浏览
有木有 发表于 2013-8-20 22:13:32 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
 (1)意外式赞美
0 e% k6 X' T; x  出乎意料的赞美,会令人感到惊喜。丈夫工作一天后回家,见妻子已摆好了饭菜,称赞妻子几句;老师见学生把教室打扫得干干净净,夸奖一
6 i* u4 A, @1 `* l$ U  番。在学生看来是应该的,却得到老师的赞美,心情会是无比愉悦的。
. z+ C( h3 W- d3 d, o  有时,赞美的内容出乎对方意料,也会引起对方的好感。卡耐基在《人性的弱点》中写了一个他曾经历过的故事:一天,他去邮局寄挂号信,
  d9 K& q8 _2 c. Y  办事员服务质量很差,很不耐烦。当卡耐基把信件递给她称重时,他说:“真希望我也有你这样美丽的头发。”闻听此言,办事员惊讶地看看卡耐基,脸上马上也露出了微笑,服务变得热情多了。* k+ V, A7 m3 Z: D1 N
  (2)激情式赞美
) F5 m% n% d1 @; E5 J6 B4 l3 q% x  人都有一种被人肯定、被人赞美的强烈愿望。恋人之间的赞美既是获取爱情的催熟剂,又是缓和矛盾的润滑剂,还是保持感情的稳定剂。正如- c: N& p, }1 _, c. l4 e
  拿破仑所说:“从来没有哪个女人像你这样受到如此忠贞、如此火热、如此情意缠绵的爱!”对他的女神,拿破仑总是不吝啬赞美。
" ?; [6 L  w6 r$ z7 V3 R3 }  情人眼里出西施,在拿破仑眼中,他的妻子约瑟芬是天下最有魅力的女人,他用尽了一切华美的、无与伦比的词语去赞美她。拿破仑在行军中
4 D' E( }) N: r9 U& B. H* B1 k  给约瑟芬写信说:“我从没想到过任何别的女人,在我看来,她们都没有风度,不美,不机敏!你,只有你能够吸引我,你占有了我整个心灵。”他有一次甚至在约瑟芬耳边以哀求的语气说:“啊!我祈求你,让我看看你的缺点;请不要那么漂亮、那么优雅、那么温柔和那么善良吧;尤其是再不要哭泣;你的泪水卷走了我的理智,点燃了我的血液。”# A8 o- O6 X0 D: w3 P
  赞美,对别人是温暖;赞美,对自己是文明;赞美我们共同的生活,则是一枝永不凋谢的鲜花!
 
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