年末岁首,年终工作总结成了许多地区、单位和部门的头等大事。然而,在一些地方,年终总结却成为形式主义。写的人不愿意写,看的人不愿意看,甚至在网络上出现了“写作”年终总结的“**”。本应值得十分重视的年终总结竟然成为负担,沦为产业,让人痛心不已。4 Y! _+ O/ c& ?, ~
+ }+ n( g3 o2 ^' u5 h# i 据老秘网调查显示,58.5%的人认为年终总结就是在走过场,81%的人感觉年终总结是负担,这与当前一些地方的年终总结“异化”不无关系:好大喜功,只谈成绩不讲缺点,只重形式不重内容。领取功劳时一哄而上,对于责任则“顾左右而言他”。甚至掩盖矛盾和问题,企图“大事化小,小事化了”。如何写好工作总结、而不是拘于形式化,下面我来谈谈自己的感想:! g% a& T# C2 N; o
( l n8 V& J- {& ^. N一、 工作总结的结构形式及其内容 ! | z+ j, a" S l
, B* P+ a% n. b! G% ` 年终总结(含综合性总结)或专题总结,其标题通常采用两种写法,一种是发文单位名称+时间+文种,如《xxx局xxx年工作总结》;另一种是采用新闻标题的形式,如xxx县xxx户诚信等级管理专题总结:《客户争等级,诚信稳销量》。
2 ^0 m7 ?: Z; \8 Z) ?正文一般分为如下三部分表述: 6 o* u9 z6 _) w& e+ `
# M* S, a1 i/ {; ^
1、情况回顾
* X3 ^3 w6 b# h0 U# q1 D i& U3 a/ y) {0 ~: e
这是总结的开头部分,叫前言或小引,用来交代总结的缘由,或对总结的内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长,只作概括说明,不展开分析、评议。 + Z3 f6 s+ g- U0 }+ I3 H1 w
. k" U( c$ {4 O6 w6 Y4 h
2、经验体会
2 s% y! ~7 \. ~1 P$ Z 1 u2 O6 M' E# |
这部分是总结的主体,在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样,就无法让人抓住要领。专题性的总结,也可以提炼出几条经验,以起到醒目、明了。 v" p5 |; O7 S& B7 D+ q$ k
运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性,又有密切的内在联系,使之形成合力,共同说明基本经验。 # D4 |" e. l: \9 j/ R: H0 J
3、今后打算
( X: U, q! ?6 e' S8 k) R: {
9 V# ?) F& ?/ G; h7 ]2 V 这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后,根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求,提出今后的设法、打算,成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩,克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来,得出新的奋斗目标。
/ Q: w, D1 \1 x; t4 p/ z
`' L$ O# t2 @8 s. J$ ~3 P二、工作总结文字表述的要求4 K9 r4 }6 Q# H+ e
- T* R' W6 a2 A( c% P$ Q
1、要善于抓重点 0 D5 d% G6 [* x( a& L" L7 A/ d* }
9 F; u9 `# r7 h0 J
总结涉及本单位工作的方方面面,但不能不分主次、轻重、面面俱到,而必须抓住重点。什么是重点?是指工作中取得的主要经验,或发现的主要问题,或探索出来的客观规律。不要分散笔墨,兼收并蓄。现在有些总结越写越长,固然有的是执笔人怕挂一漏万,但出有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等,造成总结内容庞杂,中心不突出。
# D3 P2 d0 e1 {; r2 t/ j/ y
) N. e4 G: Z: E& H2、要写得有特色 % A0 Y# \0 O/ `; x9 k: [ ^
% ]7 M5 m5 D7 ~+ k
特色,是区别他事物的属性。单位不同,成绩各异。同一个单位今年的总结与往年也应该不同。现在一些总结读后总觉有雷同感。有些单位的总结几年一贯制,内容差不多,只是换了某些数字。这样的总结,缺少实用价值。陈云同志在50年代就强调:总结经验是提高自己的重要方法。任何单位或个人在开展工作时都有自己一套不同于别人的方法,经验体会也各有不同。写总结时,在充分占有材料基础上,要认真分析、比较,找了重点,不要停留在一般化上。 . P; ~/ z+ a2 C' F* L8 s( E
3 k. O- {# D) u9 p' ?. N
3、要注意观点与材料统一
7 f9 K: j4 _, ?9 x% {& m
5 P! N. z, U- F: m6 p; j3 x* A总结中的经验体会是从实际工作中,也就是从大量事实材料中提炼出来的。经验体会一旦形成,又要选择必要的材料予以说明,经验体会才能“立”起来,具有实用价值。这就是观点与材料的统一。但常见一些经验总结往往不注意这一点,如同毛泽东同志批评的那样,“把材料和观点割断,讲材料的时候没有观点,讲观点的时候没有材料,材料和观点互不联系”,这就不好。 3 ]9 e+ U. m9 E7 O! w4 l/ T* V
: v" \+ W9 t# D$ L3 @8 u" r/ M
4、语言要准确、简明
: K9 p, ?+ D$ g7 A3 o2 L/ ]5 ]" T4 a* _: a: R
总结的文字要做到判断明确,就必须用词准确,用例确凿,评断不含糊。简明则是要求在阐述观点时,做到概括与具体相结合,要言不烦,切忌笼统、累赘,做到文字朴实,简洁明了。
( E& w% `# q$ Y+ K# [+ ~
+ f& N: d0 ^* F三、撰写总结应注意的问题
& s- x- x/ K! g. R: R) Q
3 l$ F, n3 j: y5 a/ O5 r4 h y. f |