初入职场的你,对于职场礼仪是否还是一知半解呢?你知道老板通常不会正面告知你关于你不合宜的行为举止,而是藉由私下的观察,来为你打分数吗?除了那些老板对你的「面对面」教诲之外,你更应该注意那些老板所没说的部分。" ]8 A. w. G. |' P/ z/ V. D! q: A
以下是企业老板最在意的12项职场礼仪疏失,看看你是不是榜上有名呢?0 D4 k8 \, W+ I4 j$ p; t5 Z
7 J8 Z5 L/ o% | f9 @1.直呼老板名字% ^; y; W# l D4 U
直呼老板中文或英文名字的人,有时是跟老板情谊特殊的资深主管,有时是认识很久的老友。除非老板自己说:「别拘束,你可以叫我某某某」,否则下属应该以「尊称」称呼老板,例如:「郭副总」、「李董事长」等等。
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4 G8 r0 g# A+ ~2 |. t2.以「高分贝」讲私人电话6 Q& h8 f2 `% U' | S
在公司讲私人电话已经很不应该,要是还肆无忌惮高谈阔论,更会让老板抓狂,也影响同事工作。, U( j& o6 |, T, l9 W4 C- ]7 K) w
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3.开会不关手机; k q, N7 V4 I" G, O2 g$ v
「开会关机或转为震动」是基本的职场礼仪。当台上有人做简报或布达事情,底下手机铃声响起,会议必定会受到干扰,不但对台上的人,对其他参与会议的人也不尊重。& {% ]% D- }, u" \6 U, b
" d4 A+ z+ c( D& G, f4.让老板提重物$ W1 h* G; X5 E! y+ J
跟老板出门洽商时,提物等动作你要尽量代劳,让老板也跟你一起提一半的东西,是很不礼貌的。另外,男同事跟女同事一起出门,男士们若能表现绅士风范,帮女士提提东西,开关车门,这项贴心的举手之劳,将会为你赢得更多人缘。
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5.称呼自己为「某先生/某小 姐」. w, n" d- O3 o) F/ _% i" ~
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打电话找某人的时候,留言时千万别说:「请告诉他,我是某先生/某小 姐。」正确说法应该先讲自己的姓名,再留下职称,比如:「你好,敝姓王,是OO公司的营销主任,请某某听到留言,回我电话好吗?我的电话号码是XXXXXXX,谢谢你的转答。」2 ]; K0 S1 q( Z+ b' u
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6.对「自己人」才注意礼貌/ m7 D* u; d+ V9 t: W, T, g% N
中国人往往「对自己人才有礼貌」,比如一群人走进大楼,有人只帮自己的朋友开门,却不管后面的人还要进去,就把门关上,这是相当不礼貌的。& o& o3 U) U& x6 a" ]
$ ]! b' [1 t1 O/ {% _) E X7.迟到早退或太早到' D7 q' Z0 w, H3 Q1 C
不管上班或开会,请不要迟到、早退。若有事需要迟到早退,一定要前一天或更早就提出,不能临时才说。此外,太早到也是不礼貌的,因为主人可能还没准备好,或还有别的宾客,此举会造成对方的困扰。万不得已太早到,不妨先打个电话给主人,问是否能将约会时间提早?不然先在外面晃一下,等时间到了再进去。& ~ N1 n$ ~2 H$ {% G) ~5 P
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8.谈完事情不送客# F8 F2 d+ f( a5 Q' g1 F
职场中送客到公司门口却是最基本的礼貌。若很熟的朋友知道你忙,也要起身送到办公室门口,或者请秘书或同事帮忙送客,一般客人则要送到电梯口,帮他按电梯,目送客人进了电梯,门完全关上,再转身离开。若是重要客人,更应该帮忙叫出租车,帮客人开车门,关好车门,目送对方离开再走。8 \ t. S; v( \1 I4 N6 l8 A
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9.看高不看低,只跟老板打招呼
$ J+ V1 v6 K; W6 i只跟老板等「居高位者」打招呼,太过现实啰!别忘了也要跟老板主管身边的秘书或小朋友打招呼。9 Y4 G* @; K) z1 }7 g9 E7 ]) w4 W
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