回顾周恩来对文秘工作的殷殷教诲

       一代伟人周恩来，不仅为中国革命和建设事业做出了不可磨灭的贡献，在文秘工作方面也是一位身体力行和独具卓见的导师．今天，回顾他老人家关心文秘工作的论述及实践，对每一个文秘作者都是巨大的鼓舞和鞭策．殷切关怀文秘工作，颁布第一个《文书处置办法；２０世纪２０年代末和３０年代初，党中央的文件数量不断增多．据有关档案史料记载，仅１９２９年１月至６月的半年时间内，中央秘书处收发文件就达４７７７件．如何处理和保管好这些重要的文件，成了当时亟需解决的一个重大难题．１９３１年初，周恩来对秘书处的同志说：＂你们先去找阿秋（瞿秋白）提几条整理文件的意见．＂瞿秋白对文书学和档案学作过一些研究，因此他很快就起草了一个《文书处置办法》，周恩来审阅后批示：＂试办一下，看可否便当．＂这个《办法》把文件分为四大类来处理和保管，在四大类之下又分了许多小纲目，另外还有一个重要的＂注＂，就是在保管文件的时候＂一份存阅（备调阅及归还），一份入库，备交将来我们天下之党史委员会＂．在白色恐怖笼罩的上海，由＂文书处理＂而想到＂我们天下＂，这是多么伟大的政治远见啊！这部《文书处置办法》是我们党内文书处理，档案管理方面的第一个比较完整的规范性文件，在秘书工作史和档案工作史上都具有重要位置．

8 U' x6 B8 @, Y3 F4 }7 n2 Y+ L9 z新中国成立以后，周恩来依旧十分重视文书处理工作．据他的秘书回忆，周恩来经常强调，要加强文件的登记，注办，注销，加封等工作．当看到文件上没有盖收文的印章时，他就提醒秘书及时加盖上．外出批阅的文件或转企业的国际化，市场的全球化，使得现代秘书工作中的涉外因素越来越多，如国际间的商务旅行，商务谈判，各类国际经贸合作等事务都已不再是＂涉外秘书＂的专利，而是现代企业秘书的常规性工作．因此，确立秘书的培养目标必须与时俱进，对培养目标适时进行调整，将秘书职业标准与市场需求紧密结合起来，这样才能强化秘书的国际化素质，促使他们成长为国际通用型秘书．呦给有关部门的文件，他都要认真地把发文字号记在纸上，回来后交秘书按号码注销，长期坚持，从不马虎．严格要求文秘工作，六字方针指引航程准确，迅速，保密，是周恩来为机要译电工作概括的三项要求，长期以来也是秘书工作的基本方针．如何理解和执行这六字方针？
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周恩来身边的秘书们用自己的亲身经历作了很好的说明．周恩来强调的准确，就是反映问题，汇报情况，整理材料必须准确，实在，有根有据，不能有半点虚假．向周恩来汇报工作，回答问题时．如果说不知道他不责备，如果说＂也许＂，＂大概＂之类的话就要挨批评．周恩来强调的迅速，就是及时．周恩来要求，紧急情况要随时向他报告．不论他在做什么都可以写条子给他，以便他及时了解最新情况．他看电报时，经常要看电报上面印的时间，了解电台是什么时候收到的，什么时候抄出来的，总理办公室什么时候收到的．在各个环节上压了没有，如果早收到而送晚了，他就要批评有关人员，因为他不容许总理办公室有丝毫的拖拉和官僚主义作风．他交办一件事情，如果你没有及时去办，他就会批评说：＂你比我还忙呵？你只分管一个方面的工作啊．＂每当听到这些话后秘书们真是无地自容．周恩来强调的保密，就是守口如瓶．即不能对外说的绝对不能说，包括对自己的爱人．

8 G# M; ?$ e# g' S  y7 T; q' q$ B总理办公室收到的给周恩来同志的亲启件，秘书都不拆，一律由周恩来＂亲启＂．如果秘书在经手时不慎误拆了必须立即封好，并在信封上注明是失手误拆，以后注意．周恩来写给其他中央领导同志的亲启件，都是他自己亲手封口，不让秘书代办．周恩来只允许他的秘书以及来开会的中央领导人和邀请来谈工作的同志进他的办公室，其他人员是不能随便进的．他的侄子侄女来看望他．从不允许进办公室．他办公室和保险柜的钥匙都是自己带着，一天２４小时不离身，平时装在口袋里，睡觉时压在枕头下，只有外出视察工作或出国访问时才将钥匙交给有关的领导同志保存，回来后就立即拿回．对重要的机密会议，周恩来事前对参加人员名单，工作人员名单都要亲自审查并提出具体要求，对服务人员是否可以进去倒水等都会做明确交待．周恩来要求秘书们出外工作时只准带耳朵，眼睛，不准带嘴巴，回来后什么话都不能讲．殷切关怀文秘人员．谆谆教诲激励人心周恩来对身边的文秘人员要求很严，亲自教授他们工作方法．使之不断提高业务能力．根据他的秘书回忆，可以归纳出这么几条：
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0 S3 L3 D( P8 j1 W. c$ i/ g/ S- v一是秘书要博览群书．掌握多方面的知识；二是要抓紧一切时间阅读各种书籍和资料，包括政治的，经济的以及文艺方面的；三是要多读马列和毛泽东的原着；四是对地图既要读更要背，遇事要经常查，这样就能记得牢．秘书要替领导把关，特别是把好政治关．把关是当好参谋助手的重要方面．周恩来对秘书有这样一个要求：作为总理的秘书，在看报告和参加有关部委会议时，应当站在总理的角度设身处地了解情况，考虑问题应该怎么解决．对一个报告或一份文件．秘书若没有看或者没有提出意见就不能送，送给他也会给打回来让秘书先看，提了具体意见后再送他审阅．秘书要勤恳，即脑勤，手勤，腿勤，不能主观臆断．秘书做工作既要积极主动又不能自以为是，自作主张，遇事要多请示，多汇报，以避免一念之差造成失误．秘书遇事要多联想，多设问，办任何事情都要多问些情况，多想想与此有关的问题．秘书人员要具备综合概括能力．为了提醒秘书注意培养这种能力，周恩来专门给秘书们题写了两句话：＂注意综合，反对分散．＂他要求秘书在作书面汇报时事先立出纲目，作口头汇报时力争三言两语就能讲清一个问题．周恩来要求身边的秘书人员不要有优越感，不能有特权思想，应和群众打成一片，不要争名夺利．他对身边的秘书人员没有一点家长作风和居高临下的意思，对他们总是关怀备至．他对自己身边的秘书一是信任，二是尊重，三是平等，四是培养，五是关怀．试举两个例子加以证明．中南海西华厅的工作人员成立了一个互助会，每人每月交元钱作为基金．谁家里一时有了困难，就可以借这笔钱应急．如果有谁离开或调走了，交纳的钱如数奉还．周恩来知道后也交了２元钱加入了互助会．●黄禹康