我用通俗点的话说,内容有点长。
6 h+ k1 M) G( P! t我将分4小节:
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
& N! Q3 [' n6 g) A* k0 u' O2 ]第2小节:说说职友集火不起来的原因 3 J& p- C. |" P; _# a- a& h
第3小节:说说职友集的出路 ! n2 `2 A# u% _7 r+ Y7 b
第4小节:给职友集设计产品
$ ]6 t) P1 H' p5 ?( f2 ]% K. u大家可以挑自己喜欢的看。
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
' D( j" `' W ^ f; C4 u1 ]/ d7 |# j1 S6 W职友集(www.JOBUI.com)一个职位搜索网站。
% S4 p6 Z [/ c) O9 v% k' h职位搜索火过那么一阵子。而且职友集在南方(特别是广州)线下推广的不错,我接触的不少广州的大学都有职友集推广的痕迹(如书签)。
/ n" \/ m( ~0 d流量也不错,UI、UE设计不错,搜索技术也不错。但就是半温不火。为什么? 3 M" R! ?1 T; D: N$ c1 a& H: e& z
在解释之前,先说职友集一个产品:雇主点评
/ O& K9 f! Y; v' C' L/ ~这个雇主点评,就是公司点评。即所有用户可对某家公司进行点评。
1 H, P+ m+ V- |# t这个产品估计是职友集的产品经理受豆瓣影响,脑袋一热弄得。其实稍微思考一下,就知道这个产品不会成功: - F+ {: V! H# I9 H
1、什么人有动力去点评一家公司?(80%是不满意公司的人,去泄愤)
! c0 N8 }! Y7 V+ q( {. a9 ?5 }2、点评公司想获得什么结果?(帮助用户做应聘决策?但现在是卖方市场!!!)
: s: Z& J: {, D$ u" a. {0 `3、职友集与公司是什么关系?(天!职友集是靠右侧招聘广告赚钱的,你这一手拿我的钱,另一边又让用户“唱衰”(广东话,意思是泄愤。谩骂。)我公司,你职友集啥意思?) ) G; c5 u/ X7 W" v4 X
大家明白没? 8 g% z ]5 f/ D, x9 S: u( g
雇主点评(公司点评)因为缺少公正、公平,最终会沦为漫骂、泄愤的场所。这对用户其实没影响,但对雇主(公司)有影响,因为对雇主(公司)带来坏影响,直接对职友集的收入带来影响!
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第2小节:说说职友集火不起来的原因
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我刚刚访问职友集,发现这个产品已经下线,关闭了。幼稚的产品。 / }. t7 F) i8 N X, e
这个产品之所以幼稚,是因为它与“盈利模式”(赚公司的钱)冲突,而“盈利模式”是由于网站的立场选择(所谓定位)后产生的。 0 Y2 o, G9 P2 ?4 c: G* g A1 W
归根结底,职友集的定位是它半温不火的原因。 ) d) m& M) I7 D/ m6 T; u" t+ W% G
只要定位“职位搜索”,就一定没戏! 7 l- }" C& U* V) ~5 X/ x: O
为什么?因为职位搜索是工具。
* u. C; k. L+ h0 ?2 y( z你会说百度也是工具。对,所以百度通过搜索工具火起来之后,再也没在这上面下功夫(你听说过百度为了搜索结果更准确、更快捷而做文章的新闻吗?你听说过百度又推出新技术让搜索更好用吗?没有!),而是赶紧发展粘性产品,如贴吧、知道、空间等等。 0 W/ E* D; c5 o* A2 p( s5 t
百度知道“工具”的弱点:
6 {/ o+ [* n6 N3 `9 G' A% u0 C1、工具是可以被替代的。(你会对一个拧螺丝的扳手有感情吗?很难。你看重的是这个工具好不好用,能不能用。只要有更好用的,就会放弃不好用的。因为互联网的本质是效率。) 6 f9 w) z, j) \2 ]/ ~8 L, L
2、工具被使用的频率是无法控制的。(职位搜索更加不用说了,要准备跳槽才去搜。谁没事去搜职位。百度好一点。但大家注意,百度一样无法让用户多去搜。它无法控制这个!)
8 K% h9 A& [# c5 E' [# s, G6 O" z4 n以上2点就是工具最大的弱点。 " W' l& d" [6 W% F+ [/ o
其中第1点是职友集最大的威胁。简单的说,如果你做的好,又能赚钱,百度轻易就能把你干掉(kooxoo也做职位搜索,面临和职友集一样的问题) 0 v' {7 U$ \5 r* \0 B1 E
第2点是“垂直搜索”都会面临的难题。怎样留住用户,怎样把用户进行转化,怎样赚钱?
b( _# K, z+ l6 l6 M第1点关系到被竞争对手消灭,第2点关系到自己把自己消灭(没钱赚被饿死) / h: n1 a; R" G9 g; J9 p# N
所以,在有百度这种强势对手的情况下,以“职位搜索”的工具定位,必死无疑! + ^# h% @ K9 G! N
(PS:多加一句,酷讯最终还是暗渡陈仓,改为做旅游了。这个结果容易理解,却很悲哀。大家可以思考为什么。)
V+ ~, a+ ~2 m3 d! t! ^1 j! b第3小节:说说职友集的出路 2 Q8 a7 u4 S7 L* @+ b1 }" e, |5 N
职友集必须像百度一样有点远见(注意这个词),知道“搜索”是工具,是吸引人的东西。把人吸引过来就得想怎么留下来,怎么赚钱。
" p! Q' a# j, y2 d要我说,职友集的出路在:职业生涯规划
4 f, ?2 |& D+ {( E+ B6 i职业生涯规划是什么意思?
8 h- v7 O# ?. U+ [0 ^% Y你知道“理财”是啥意思吧?理财就是终身钱财规划。
. ^( n% z( O: d% w# q那么职业生涯规划,就是终身工作规划。它具备以下2个特点: 4 ]# J2 o5 x/ w' k, q; V
1、几乎每个人都需要(在美国,甚至认为退休的人都需要!!!)
& A* J( C, g. ]0 E( `* j2、几乎一辈子都需要(道理同上)
3 p) J4 e( G$ E8 i一个每个人都需要,一辈子都需要的“服务”(注意这个词),想象空间就非常巨大了! / t B; l M$ y" ]. i. S: v
对比一下“职位搜索”,是一个找工作的人才需要,找工作时才需要的“工具”!
6 `& D! {+ V$ A4 ?$ [( b0 e# C用户:一个是所有人,一个是找工作的人。
6 L7 @' l' n$ f( h) A) Y粘性:一个是一辈子,一个是找工作时(短则1天,慢则1个月)。 ) X$ k) R3 k, U( [8 J# m
定位:一个是服务,一个是工具 6 D' Q8 n8 U+ l3 ?4 g
第4小节:给职友集设计产品 - F+ A4 i7 }6 a4 Q4 G/ e# }" m0 G8 f6 r
具体怎么做? 1 m5 v3 R% X7 Z! X/ H
做3件事情即可:
4 N! i7 B: n8 ~- c9 p第1件事:提供工具和内容吸引用户。 , u4 }7 S( Q, q7 W# N
工具的需求是非常明显的。如职位搜索(同时搜很多个网站的招聘信息),简历投递(同时把简历发布到N个招聘网站)。这2个工具非常不错,职友集也在做。应该用力去宣传。 " R! m4 |; X( Z! [, n
内容就是求职者关注的内容。如简历模板搜索或下载,面试经验文章库,招聘行业新闻,招聘会信息等等。。。(目的是SEO以及增加PV,增加一些粘性,还能提高专业形象) 4 e1 [1 R% \) Z* r
第2件事:让用户建立一个终身的诚信档案,并开始show自己 + g, @* ^) r9 O! r) W9 E
注意,不是“简历”(简历是描述过去发展的事实),我要的是“诚信档案”,这个记录过去,也将记录将来的东西。是会不断发展的东西。
, z8 u$ `, H/ s% U- F这个诚信档案有啥意义? / V) y- P, S ?- A& \1 s
1、它是终身的,粘住用户。同时建立起用户转移成本。 : S4 o& }9 D) Z0 W' f) g9 t! {) ]% P
2、它是“诚信”的。诚信机制恰好补充了中国缺乏诚信体系,而公司招聘找不到放心的、合适的人的窘境。而且越诚信的用户越不愿意离开(注意这一点),所以这个诚信是“资本”(注意这一点)
: [; }2 |$ {' z! ?' x0 G6 H建了档案(这个档案不断更新),剩下就是show自己。
* c. x0 v, c4 Z! A- I* X怎么show?可以参考squidoo(每个人都是专家)。注意,它不是个人主页这个概念。而是要把这个人的核心能力(通常是1点或2点,管理学叫“核心竞争力”,也可以叫SWOT)最大程度的展现出来。目的是让公司,负责招聘的人能清晰的看到。 , L$ K: y5 z+ p
《现在,发现你的优势》这本书说,每个人都是有优势的。就看怎么去挖掘(潜能之所以是潜能,就是需要挖掘)、展现了。 7 D- a, C* p9 M9 o
补充一下,像5G就具备“垂直行业”的职业生涯规划的潜质。
+ R# x1 {& i0 Q6 r8 ^# x第3件事:提供增值服务,赚钱 ) u/ ~- w( V! Q, U
增值服务同时提供给普通用户(求职者)和企业用户(招聘者)。 : |$ C% [# l: c7 w D5 Z0 U
提供给企业用户,方式就很多了。如发布招聘信息,如猎头服务等等。。。 7 l R& M5 D! i! n+ Y6 V& i- B, Z
提供给普通用户呢?请参考世纪佳缘。世纪佳缘的男人或女人(通常是男人)渴望被女人吸引,所以他们愿意付费获得眼球。 # y+ w; _" R% n4 E# v+ G6 U
求职的用户(通常是没工作的)渴望被企业,行业的牛人所吸引。他们愿意付费获得眼球。 + j$ q1 Z& L& {, J+ j8 `4 T" ~
小结:
0 I3 X% N J* c2 [2 e) b好了。这3件事,其实是做任何互动网站都要考虑的3件事:
. ]# Y: n4 L0 B2 |1、通过产品差异化吸引用户 : M7 C; ]. N8 k4 x6 {
2、留住用户,让用户UGC
% N6 ~3 \- ^: O! X8 h3、提供增值服务,赚钱 |