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秘书要提高自己的办事能力

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秘园老董 发表于 2009-5-10 20:47:52 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
4 I# _% |3 Q2 I3 W! [# ~' I' o- e) c2 q( p" g$ n- h4 c$ p$ w) i, n6 K9 @( W
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8 h- V3 W% B/ M" k 即使是一些微不足道的小事，也可能令你获益。譬如领导要你查一个专业名词的含意，这时候，除了查阅该名词之处，也可顺便找出相关用语，作成一览表，或浏览那些参考书籍，无形中获得不少新知。3 L( i" o* n! C7 V$ K

       熟悉办事渠道：秘书人员必须知晓办理某项事务的渠道和途径，才能及时、准确、妥善地处理各种事务。

- Q; G( I. m4 J

       掌握办事程序：遵循既定程序办事，可以少走弯路，提高效率。

0 P7 T7 X& p% m9 H8 a5 ` ~

       提高交往能力：办理事务的过程，其实也是与人交往的过程，秘书要了解人事关系，长于待人接物，善用交谈艺术，以有效地建立和处理各种复杂的人际关系，提高办事效能。

7 T8 }, {) |& P# o; q

      善于应变和变通：要具备较强的应变能力，能根据事务的不同情形和特点及时准确地予以办理，尤其是对于突发事件，更要机敏应对。要具备较强的变通能力，不墨守成规，不死套框框，能在坚持正确原则的前提下，审时度势，灵活机动地处理事务。

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